Trocas

Não serviu ou não te caiu bem? OK, a gente troca sem qualquer custo extra! Você tem até 7 dias para solicitar e enviar seu pedido de volta na caixa original, com a nota fiscal e, claro, não pode ter usado o produto.

Se chegou com algum defeito, seu prazo aumenta para 30 dias. Funciona assim: você envia para a nossa central, nós fazemos o controle de qualidade em até 5 dias úteis e, caso o defeito seja comprovado, nós te enviaremos outro imediatamente. Aí é só aguardar o frete dependendo do seu CEP.

Para produtos personalizados, não realizamos trocas pois afinal, o produto foi modificado exclusivamente para você!